TOP-Lokalversorger und die EmpCo-Richtlinie
Die neue EU-Richtlinie 2024/825 (EmpCo-Richtlinie) sorgt derzeit bei vielen Unternehmen für Fragen rund um Siegel, Labels und Nachhaltigkeitsaussagen. Das Thema Nachhaltigkeit und Umwelt ist ein Teilaspekt unter diversen Kriterien unserer ganzheitlichen Auszeichnung TOP-Lokalversorger. In diesem Zusammenhang befassen wir uns selbstverständlich auch mit der EmpCo-Richtlinie (EU 2024/825) sowie der Novellierung des UWG, die Ende September in Kraft tritt.
TOP-Lokalversorger ist kein Nachhaltigkeitssiegel
Das TOP-Lokalversorger-Siegel ist jedoch kein eigenes Nachhaltigkeitssiegel und bescheinigt als solches keine Nachhaltigkeit. Vielmehr fließen Nachhaltigkeitsaspekte als ein Kriterienbereich unter vielen in die Gesamtbewertung ein – sie werden geprüft und mit Punkten bewertet. So erhalten beispielsweise ausschließlich Ökostromtarife, die ein EmpCo-konformes Siegel tragen, Punkte in diesem Bereich.
Die Auszeichnung bewertet Energie- und Wasserversorger ganzheitlich anhand zahlreicher Kriterien, die für Verbraucherinnen und Verbraucher relevant sind. Dazu zählen unter anderem Preis-Leistungs-Verhältnis, Servicequalität, Transparenz, Kundenorientierung, regionale Verantwortung, Digitalisierung sowie weitere Qualitätsmerkmale.
TOP-Lokalversorger als Orientierung für Verbraucher
Das Ziel von TOP-Lokalversorger ist es seit 2008, Verbrauchern eine Orientierung bei der Auswahl leistungsstarker regionaler Versorger zu bieten. Die Auszeichnung steht für eine umfassende Bewertung der Gesamtleistung eines Versorgungsunternehmens und nicht ausschließlich für dessen Nachhaltigkeitsleistung. Unabhängig davon beobachten wir die regulatorischen Entwicklungen auf europäischer und nationaler Ebene sehr genau und entwickeln unser Prüf- und Vergabeverfahren kontinuierlich weiter. Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Verbraucherorientierung stehen dabei seit jeher im Mittelpunkt unseres Handelns.
Haben Sie noch Fragen? Melden Sie sich gerne bei uns:
FAQ
Häufige Fragen zur EmpCo-Richtlinie und zu
TOP-Lokalversorger
Die Vergabe der Auszeichnung erfolgt auf Grundlage eines definierten Kriterienkatalogs und eines standardisierten Bewertungsverfahrens. Die Kriterien werden regelmäßig überprüft und weiterentwickelt, um den Anforderungen von Verbrauchern und Markt gerecht zu werden.
Klassische Nachhaltigkeitssiegel bewerten überwiegend oder ausschließlich Umwelt‑, Klima- oder Nachhaltigkeitsleistungen. TOP-Lokalversorger verfolgt einen deutlich breiteren Ansatz und bewertet die Gesamtleistung eines Versorgungsunternehmens aus Verbraucherperspektive.
Ja, unter anderem. Umwelt- und Nachhaltigkeitsaspekte sind Bestandteil des Kriterienkatalogs. Sie bilden jedoch nur einen Teil der Gesamtbewertung und entscheiden nicht allein über die Vergabe der Auszeichnung.
Die Bewertung berücksichtigt eine Vielzahl von Qualitäts- und Leistungsmerkmalen. Dazu gehören unter anderem Preisgestaltung, Servicequalität, Kundenfreundlichkeit, Transparenz, regionale Verantwortung, Digitalisierung sowie ökologische und zukunftsorientierte Aspekte.
TOP-Lokalversorger ist keine reine Nachhaltigkeitskennzeichnung. Die Auszeichnung bewertet Energie- und Wasserversorger anhand eines umfassenden Kriterienkatalogs, der Preis, Service, Transparenz, Kundenorientierung, Regionalität und weitere Qualitätsmerkmale umfasst. Nachhaltigkeitsaspekte sind Teil der Bewertung, stehen jedoch nicht im Mittelpunkt der Auszeichnung. Die Entwicklungen rund um die EmpCo-Richtlinie werden kontinuierlich beobachtet und bei der Weiterentwicklung des Vergabeverfahrens berücksichtigt.
Nein. TOP-Lokalversorger ist eine ganzheitliche Auszeichnung für Energie- und Wasserversorger. Bewertet werden zahlreiche Kriterien wie Preis-Leistungs-Verhältnis, Service, Transparenz, Kundenorientierung, Regionalität und Digitalisierung. Nachhaltigkeits- und Umweltaspekte sind Bestandteil der Bewertung, stehen jedoch nicht im alleinigen Fokus der Auszeichnung.
