TOP-Lokalversorger ist keine reine Nachhaltigkeitskennzeichnung. Die Auszeichnung bewertet Energie- und Wasserversorger anhand eines umfassenden Kriterienkatalogs, der Preis, Service, Transparenz, Kundenorientierung, Regionalität und weitere Qualitätsmerkmale umfasst. Nachhaltigkeitsaspekte sind Teil der Bewertung, stehen jedoch nicht im Mittelpunkt der Auszeichnung. Die Entwicklungen rund um die EmpCo-Richtlinie werden kontinuierlich beobachtet und bei der Weiterentwicklung des Vergabeverfahrens berücksichtigt.