Die Bewer­tung berück­sich­tigt eine Viel­zahl von Quali­täts- und Leis­tungs­merk­malen. Dazu gehören unter anderem Preis­ge­stal­tung, Service­qua­lität, Kunden­freund­lich­keit, Trans­pa­renz, regio­nale Verant­wor­tung, Digi­ta­li­sie­rung sowie ökolo­gi­sche und zukunfts­ori­en­tierte Aspekte.