Die Vergabe der Auszeichnung erfolgt auf Grundlage eines definierten Kriterienkatalogs und eines standardisierten Bewertungsverfahrens. Die Kriterien werden regelmäßig überprüft und weiterentwickelt, um den Anforderungen von Verbrauchern und Markt gerecht zu werden. Die bewerteten Kriterien und deren Bepunktung sind auf www.energieverbraucherportal.de außerdem öffentlich erreichbar.